博斯特广州全能办公室只是战略布局的开始 未来还有更多

2019-07-10 09:28:07



在6月19日举办的“博斯特广州全能办公室”开业期间,博斯特(上海)有限公司总经理鲁希瑞接受了科印、印搜和美印等媒体的采访,并就博斯特广州全能办公室的定位与功能,博斯特未来在中国的布局,以及行业自动化和其他业界所关心的话题回答了记者们的提问。


“博斯特广州全能办公室”开业典礼现场




印搜传媒-蔡志华:博斯特广州全能办公室的成立背景和目的是什么?

鲁希瑞 Cyril Ruiz-Moise:
众所周知,广东是中国包装印刷行业开拓创新的先锋,全省包装印刷业总产值达1800多亿元,占中国包装印刷总产值的20%左右。此外,广东还是泛珠三角经济合作区的经济重心。全区共有印刷企业4万多家,印刷工业年产值约占全国50%左右。

在博斯特中国4.0战略,以及“协同发展”与“追求卓越”的两大承诺全面实施一年后,广州全能办公室正式开业,这基于博斯特中国市场研发、制造和服务的本地化,同时意味着中国的客户可以获得最优质的瑞士品质技术,以及相匹配的本地生产和本地化的支持与服务。

博斯特自进入中国市场以来,始终非常重视以广东为核心的区域市场。尤其值得一提的是,自博斯特中国4.0战略推出以来,我们在该地区进行了更多的投入,以确保客户在当地得到全面的支持。全新的广州全能办公室将确保我们能够在该地区为客户提供最佳服务,并为他们提供额外的竞争优势。

美印文化-韩笑:广州全能办公室的成立对博斯特在华南地区的未来发展带来怎样的影响?

鲁希瑞 Cyril Ruiz-Moise:
广州全能办公室成立后,我们将有更多本地的销售团队,助力客户‘博今日,赢未来’。我们可以更快地响应客户需求,与客户一起成长,切实为客户提供优质产品和解决方案。我们当地的团队将收集并告知客户最新的市场趋势,以帮助他们赢得市场竞争,并成为他们可以信赖的长期合作伙伴。而我们的销售及产品技术专家也可以随时倾听客户的意见,了解我们可以采取哪些措施帮助他们利用博斯特的专业技术与知识进一步发展业务,优化博斯特机器的使用,从而最大限度地提高生产力和竞争力。

科印传媒-蒋双应:未来,以广东为中心的泛珠三角经济合作区的客户将如何享受到博斯特的技术与服务?

鲁希瑞 Cyril Ruiz-Moise:
广州全能办公室的成立意义远大于办公室本身,这意味着博斯特在理解并解决客户的核心需求的基础上,可以有更快的响应、更有效的结果和更有意义的解决方案。如:更快速地响应客户在生产过程中遇到的问题,并快速解决问题;更好地了解他们的机器的实际生产状况;提供更好的解决方案,帮助他们实现最优的生产状况和最优的产品品质。

当客户需要我们的时候,我们随时恭候光临,并为他们提供完善的工具、备件和定制化的培训等,我们全新的全能办公室为客户提供了探索各种可能性的空间。对客户来说,关键备件就在客户工厂身边,即便发生任何意外状况,也可减少停机时间。此外,广州全能办公室可以提供更多的操作员培训,并可以轻松地提供量身定制的培训课程和订单测试。合作伙伴深圳和兴可以根据客户需要提供最好、易于测试的工具和样品制作;同处广州的金融租赁合作伙伴德益齐则可以为客户提供即时和有竞争力的租赁方案。

美印文化-韩笑:博斯特未来在中国有怎样的规划与布局?

鲁希瑞 Cyril Ruiz-Moise:
秉承“协同发展,追求卓越”的承诺,博斯特(上海)越来越多的策略正在落地,如全新的针对中国市场的产品,越来越多的针对客户实际需求的地区性的技术研讨会等。我们确实希望我们的客户能够享受与博斯特更近距离的合作,并以最佳的方式管理他们的设备,以取得最大的成功。我相信,博斯特广州全能办公室的开业将进一步整合资源,提高对本地客户需求的响应速度,为本地客户提供更加完善的解决方案和更加贴身的专业化服务,这也必将推动博斯特在该地区的影响力,并对当地合作伙伴提供更多的支持。未来,我们将继续在中国其他核心地区开设分公司。

印搜传媒-蔡志华:和其他的同类产品相比,博斯特机器的功能优势在哪里?

鲁希瑞 Cyril Ruiz-Moise:
模切机方面,博斯特 SP 106系列为我们的客户提供了更广泛的应用和超高的生产效率,以及完美的模切和联线清废技术,以帮助客户实现卓越的产品质量。这些解决方案能够快速响应不同的产品挑战,并确保订单完美完成。博斯特糊盒机同时具有模块化和多功能性,并提供最紧凑的糊盒解决方案,独特的性价比和完美的纸盒质量。 此外,所有博斯特机器都配有Connected Services和监控应用程序(在保修期内免费提供)。 它们可帮助客户全面了解机器操作,诊断故障,在线解决80%的生产和机器问题,并节省等待服务工程师到达现场的时间。

科印传媒-蒋双应:博斯特机器现在便宜了,是不是因为它们是在松江制造的?

鲁希瑞 Cyril Ruiz-Moise:
博斯特始终相信领先的创新和技术,凭借超过125年的强大的欧洲技术和瑞士质量背景,博斯特上海工厂的核心价值在于研发、生产和供应链。 凭借集团文化,博斯特松江工厂仍然采用集团核心技术,这些技术高于行业标准,并在某些部件方面采用了中国本土生产的材料,但其质量仍遵循欧洲品质。现在,我们的客户能够以具有竞争力的基于价值的定价,获得具有瑞士质量和欧洲技术的博斯特上海公司的定制产品。


博斯特(上海)有限公司总经理鲁希瑞接受了科印、印搜和美印等媒体编辑和合影

印搜传媒-蔡志华:目前人工成本昂贵,博斯特如何在自动化方面帮助客户提升产量和质量的同时,进一步减少人工成本的投入?

鲁希瑞 Cyril Ruiz-Moise :
博斯特通过多种方式帮助客户提高整体生产效率。我们的解决方案表现突出,帮助客户减少了停机时间,使之换单更为简单,设备稳定性更高,而来自维护需求的则为最低。我们的现场服务技术人员可以随时为客户解决问题,做好设备的保养与维护,并提供更多的专业建议。应该说,对于我们的机器而言,同一个操作员能够并行运行两台机器的情况并不罕见。

我们在模切机工具方面的专业知识和经验可帮助客户获得高质量的产品和快速换单,从而节省宝贵的时间,并为最终客户提供高质量的产品。我们的机器可以储存订单,Connectivity使我们能够快速解决问题,从而减少停机时间。我们的博斯特中国4.0战略的两大承诺之一的“协同发展”,使得更加靠近客户,并始终提供可靠的保障。因此,我们在中国建设了备件仓库,以便快速交付备件和易损件,从而使市场需求与现有零件之间的匹配更加完美。所有这些因素都是我们战略的核心,这也诠释了我们如何在过去获得巨大的成功。

博斯特集团已投资培育中国作为集团公司注重的新兴市场。换句话说,如果我们能够赢得中国,我们就能赢得未来。作为行业的领先设备制造和服务提供商,博斯特拥有强大的全球采购系统,完全可以在和全球供应商保持博斯特标准质量的同时获得最佳品质。而且,博斯特在松江所制造的相关产品也可以从这个全球供应链中受益。

另一方面,中国的采购也有利于博斯特集团的全球供应链。除了博斯特欧洲工厂所生产的知名产品外,博斯特上海的本地生产、研发和市场等部门也都在开发一些专门针对中国客户的新产品组合,因为我们非常了解中国市场所需要的设备的具体功能、配置,以及相关应用。例如,目前,联线的全清废模切机可能还不是中国印后工业市场的主流,因此我们也有其他版本的模切机,以满足来自客户对产品不同等级的诉求,但这也会随着工业4.0在未来的发展而不断推进。